Folk leser ikke nettsider. De skanner dem. De kommer med ett spørsmål, og leter etter svaret. Her er de fem vanligste, og overraskende mange sider mangler minst ett av dem.
1. Hva du gjør, i én setning
Øverst på siden. Ikke «Kvalitet og service siden 1998», men «Rørlegger i Drammen og omegn. Service, bad og varmepumper.» Står det ikke der, vet ikke den besøkende om hen er kommet riktig.
2. Hvor du holder til, og hvor du kjører
Området er det første en lokal kunde lurer på. Skriv byene og kommunene du dekker. Det hjelper også Google med å vise deg til de riktige folkene.
3. Hva det omtrent koster
Du trenger ikke en komplett prisliste. Men et utgangspunkt, som en timepris eller hva som avgjør prisen, gjør at folk tør å ta kontakt. Uten noe som helst antar mange at det er dyrt.
4. Hvordan de tar kontakt
Et telefonnummer som kan trykkes på mobilen, en e-postadresse, og helst et kort skjema. Både øverst og nederst. Skriv også når du svarer, så de vet hva de kan vente seg.
5. Bevis på at du er ekte
Bilder av deg, bilen og jobbene. Navnene på dem som jobber der. Anmeldelser. Org.nummer nederst. En side uten ansikter ser ut som den kunne vært laget av hvem som helst.
Test det selv
Gi siden din til noen som ikke kjenner bedriften, og be dem finne de fem tingene på mobilen. Ta tiden. Det som tar mer enn noen sekunder å finne, bør flyttes opp.